Review Hosting Bluehost: 8 Kelebihan Dan 3 Kekurangan

Langkah Review Bluehost

Artikel ini membahas Review Hosting Bluehost secara lengkap dan mendalam mulai dari kelebihan serta kekurangan. Perlu kalian ingat kami disini tidak disponsori oleh Bluehost, dan tentunya kami memberikan hasil review atau ulasan secara jujur (tidak dilebih-lebihkan).

Kami mencoba paket shared hosting Bluehost lalu kami memonitoring menggunakan pingdom dengan set Interval 1 menit untuk menguji kecepatan server dan uptime server Bluehost.

Tentang Hosting Bluehost

Bluehost didirikan pada tahun 2003, seiring dengan berkembangnya teknologi, kini BlueHost terus berinovasi untuk memenuhi misi mereka dalam mendukung orang-orang untuk berbisnis online melalui Website.

BlueHost mempunyai basis perusahaan di Orem, Utah-Amerika Serikat dan telah memiliki lebih dari 2 juta konsumen di seluruh dunia. BlueHost juga telah mempekerjakan lebih dari 750+ karyawan yang terbentuk menjadi tim-tim yang hebat dan profesional pada perusahaan mereka.

Berikut karir singkat Bluehost:

• Pada tahun 2005 Bluehost telah direkomendasikan langsung oleh WordPress.org untuk keandalan dan keahlian WordPress. Saat Anda membuat akun hosting web dengan Bluehost, secara otomatis menginstal versi terbaru dan teraman dari WordPress ke akun baru Anda.
  
  Bukan hanya itu saja Bluehost juga menyediakan akses ke ratusan tema dan plugin versi premium untuk kebutuhan situs web Anda. Serta akses ke banyak alat dan layanan untuk meningkatkan lalu lintas, melindungi pengunjung Anda dan mencadangkan konten Anda dengan mudah.
  
  
• Pada tahun 2010, Bluehost menjadi bagian dari EGI (Endurance International Group). Sebuah perusahaan yang juga memiliki banyak penyedia hosting selain Bluehost.

Kelebihan Hosting Bluehost

Lantas apa saja kelebihan yang dipunyai oleh hosting Bluehost? Apakah hosting ini bagus? dan dapat diandalkan untuk kebutuhan web Anda?

Berikut hasil review selama enam bulan:

Kecepatan Server

Kecepatan sebuah server hosting menjadi prioritas yang sangat penting sebelum Anda menyewa sebuah hosting. Tentunya, setiap provider hosting mempunyai kecepatan server yang berbeda-beda, dan kecepatan server hosting berpengaruh juga terhadap kecepatan website.

kecepatan website adalah salah satu faktor SEO. Di luar manfaat SEO sekali pun, ini juga sangat penting untuk pengalaman pengguna dan memungkinkan mendapatkan rasio pentalan yang lebih rendah ( yang secara tidak langsung juga dapat berdampak positif pada SEO ).

Berikut kecepatan server dari server Bluehost dari bulan ke bulan:

Jika kita lihat dan hitung rata-rata kecepatan hosting Bluehost menjadi 729 ms. 

Uptime Server

Kecepatan sebuah server hosting saja tidak cukup apabila tidak di imbangi dengan uptime sebuah server. Lantas bagaimana dengan uptime servernya Bluehost?

Uptime Server adalah waktu server tetap aktif atau berjalan. Jika persentase uptime server rendah maka bisa dipastikan hosting tersebut sering down (web tidak bisa diakses). Biasanya uptime server dituliskan dalam persentase angka mulai dari 1% sampai 100%.

Tentunya kita semua menginginkan uptime server yang sangat tinggi semisal 100%, akan tetapi jarang sekali provider hosting yang sanggup memberikan uptime server secara 100% kepada konsumennya.

Mungkin Anda akan bertanya-tanya berapakah nilai persentase yang bagus pada uptime sebuah server hosting?

Tentunya nilai uptime server yang semakin tinggi tentunya semakin bagus. Rata-rata provider hosting yang memberikan uptime server 99.80% dalam satu bulan atau tahun bisa dikatakan sangat bagus sekali.

Sebab jarang sekali provider hosting yang sanggup memberikan uptime server 99.80%, dan yang paling parahnya lagi banyak provider hosting memberikan rata-rata uptime dibawah nilai tersebut.

Berikut hasil review dari uptime server hosting Bluehost yang bisa Anda lihat selama 6 Bulan terakhir:

Jika kita lihat dan hitung rata-rata uptime server Bluehost menjadi 99,99%. Ini tergolong sangat tinggi sekali dan nyaris mendekati angka 100%. Perlu Anda ketahui, kebanyakan hosting rata-rata mampu memberikan uptime 99.50% atau bahkan lebih rendah.

Layanan Support

Layanan support sebuah hosting sangat lah penting. Bisa Anda bayangkan jika suatu saat Anda mengalami masalah pada hosting dan bingung cara memperbaikinya dan apabila Anda seorang pemula yang tidak tahu apa-apa mungkin ini akan menjadi masalah yang sangat besar.

Disinilah layanan support terasa sekali perannya!
Lantas pelayanan support sebuah provider hosting yang bagus itu seperti apa?

Tentunya layanan hosting yang baik mempunyai akses support yang banyak seperti:

• Live Chat 24 Jam
• Email
• Tiket
• Forum
• Telepon
• Dokumentasi
• Video tutorial
• dll

Apakah sebuah akses berbagai macam layanan support saja sudah cukup?
Tentunya tidakkk, akses ke banyak support yang bisa Anda hubungi saja tidak cukup. Faktor penilaian baik atau buruknya tentang layanan support bisa kita coba dengan penilaian yang lebih dekat seperti:

• Keramahan customer service
• Kecepatan customer service
• Pengetahuan customer service
• Dan yang lainnya

Nahh bagaimana dengan Bluehost?
Bluehost menyediakan akses untuk support seperti: live chat 24jam, email, tiket, telepon, dokumentasi dan video tutorial. Untuk forum dukungan sepertinya Bluehost tidak menyediakan.

Selanjutnya kita akan mencoba live chat 24jam saja. Karena media chat 24jam ini paling sering digunakan dan biasanya mempunyai impact yang sangat besar.

Saya bertanya pada live chat 24jam seputar berapa harga memperpanjang sebuah domain. kurang lebih 3 menit customer servicenya menjawab seperti gambar diatas.

Poin yang kita tangkep disini yaitu melihat tentang Keramahan customer service, kecepatan customer service dan pengetahuan customer service.

Kita bisa melihat bahwa Bluehost menjawab sangat cepat dengan waktu kurang lebih 3 menit. Bukan hanya itu saja, CS nya pun ramah dan mempunyai kemampuan untuk menjawab walau pun pertanyaan yang sederhana.

Direkomendasikan Oleh WordPress

Bluehost merupakan perusahaan yang mempunyai reputasi baik, bukan hanya itu saja pada tahun 2005 Bluehost telah direkomendasikan langsung oleh WordPress.org. Sudah tidak diragukan lagi, Anda bisa mencoba hosting Bluehost untuk website Anda.

Garansi Uang Kembali 30 Hari

Bluehost memberikan garansi uang kembali tanpa syarat, untuk 30 hari pertama pembelian hosting!

Anda bisa mencobanya untuk melihat performa hosting ini. Jika tidak puas, Anda dapat meminta refund atau pengembalian uang kapan saja asal tidak melewati 30 hari awal pembelian hosting.

Menurut ketentuan resmi dari Bluehost, ada beberapa yang tidak dikembalikan. Berikut beberapa hal yang tidak menjadi jaminan pengembalian:

1. Anda hanya bisa mendapatkan refund pada biaya Hosting saja, dan bukan fitur lain seperti domain dan tambahan fitur lain (add-on).
2. Biaya sesuai harga domain akan di kenakan jika anda mendapatkan domain gratis dari paket hosting.
3. Semua permintaan refund setelah 30 hari tidak akan di berikan.

Secara gamblang, ketentuan tersebut cukup jelas dan logis mengingat hampir semua Web Hosting memiliki ketentuan yang kurang lebih sama. 

Harga Pembelian Awal Murah

Bluehost memberikan diskon besar-besaran bagi konsumennya untuk harga awal pembelian. Misalnya pada paket share hosting dengan harga $2.95.

Ini merupakan harga yang sangat murah mengingat perusahaan Bluehost mempunyai uptime dan kecepatan server yang sangat mumpuni.

Dengan harga segitu, Anda sudah mendapatkan semua fasilitas standar untuk 1 website saja. Spesifikasi hosting yang akan Anda dapatkan yakni: 50GB penyimpanan SSD, bandwidth unlimited, sertifikat SSL dan masih banyak lagi.

Keamanan

BlueHost menyediakan sertifikat SSL gratis untuk semua paket mereka termasuk fitur privasi domain yang akan membantu informasi pribadi Anda yang di gunakan untuk registrasi supaya tetap aman dari hacker.

Bluehost menawarkan beberapa add-on berbayar tambahan untuk meningkatkan keamanan seperti:

• SiteLock yang membantu dalam melindungi dari serangan malware, yang sering terjadi pada Website WordPress.
• CodeGuard untuk menjaga lapisan perlindungan tambahan yang akan mem-backup Website sehingga anda bisa mengulang kembali ke versi sebelumnya.
• Postini untuk melindungi email Website Anda dari spam sehingga kotak masuk email anda tetap terjaga keamanannya.

Yang paling saya sukai dari Bluehost sendiri yaitu, bahwa Bluehost memiliki sistem otentikasi dua faktor opsional, bahkan jika peretas merusak kata sandi Anda sekali pun, mereka tidak akan mendapatkan akses otomatis ke akun Bluehost.

Terintegrasi Dengan Banyak Aplikasi

BlueHost juga menyediakan akses ke berbagai macam aplikasi sehingga Sebagai contoh:

• Domain manager yang bisa mengatur backup harian atau bulanan
• Anda bisa memasang WordPress dengan satu kali klik atau anda juga bisa memasang CMS lain seperti Drupal, Joomla, WordPress, toko eCommerce, dan masih banyak lagi.
• Bluehost tidak menawarkan CDN sendiri, namun CloudFlare sudah terintegrasi sebelumnya sehingga Anda dapat dengan mudah mengaktifkannya.
• Anda bisa menggunakan bahasa pemograman seperti PHP, Perl atau Ruby on Rails juga diperbolehkan.
• dan masiih banyak lagi.

Kekurangan Hosting bluehost

Mungkin kita semua sudah melihat kelebihan dari hosting Bluehost, sekarang kita akan melihat dari sisi kekurangannya.

Harga Hosting Tergolong Mahal

Dari sekian kelebihan hosting Bluehost, nyatanya harga yang mereka tawarkan cukup menguras kantong. Memang benar jika Anda berlangganan 36 bulan Anda akan mendapatkan diskon yang sangat besar.

Akan tetapi apakah Anda yakin akan menyewa paket hosting dan spesifikasi tertentu dengan jangka waktu yang sangat lama? Apakah memang Bluehost sudah cocok untuk kebutuhan webiste Anda?. Tentunya ini masih tanda tanya besar.

Sebuah harga hosting memang menjadikan sebuah patokan sebelum menyewa hosting. Harga hosting yang mahal mau pun murah memang sangat relative, mengingat setiap paket hosting mempunyai spesifikasi yang berbeda.

Dari hasil review selama ini, kami menyimpulkan bahwa Bluehost tergolong mahal. Bagaimana pun kita membandingkannya dengan kompetitor yang lainnya.

Bluehost mempunyai banyak produk yang mereka tawarkan, tetapi disini kita akan membahas harga paket hosting yang umum (Shared Hosting, VPS dan Dedicated).

Berikut daftar harga hosting Bluehost berserta spesifikasinya:

Shared Hosting

Shared hosting adalah jenis paket hosting yang paling populer dan paling murah. Ini sangat cocok bagi para pemula atau orang awam.

Sesuai dengan namanya, shared hosting berarti berbagi server dengan banyak situs lain. Artinya, di shared hosting ribuan situs web disimpan dan dihosting di satu server dan akan menggunakan sumber daya server berbagi seperti: ram, ruang disk, CPU dan yang lainnya.

Harga dibawah ini termasuk harga normalnya, bukan harga murah dengan syarat berlangganan yang sangat lama (36 bulan).

VPS Hosting

Server VPS (Virtual Private Server) adalah sebuah metode membagi sumber daya (resource) pada sebuah physical server menjadi beberapa Virtual Server (Virtual Machines).

VPS sering juga disebut sebagai teknologi server side tentang sistem operasi dan perangkat lunak yang memungkinkan sebuah mesin dengan kapasitas besar dibagi ke beberapa virtual mesin. Tiap virtual mesin ini melayani sistem operasi dan perangkat lunak secara mandiri dan dengan konfigurasi yang cepat.

Dedicated Server

Dedicated Server adalah salah satu tipe hosting yang menawarkan sebuah fasilitas server dengan skala penuh kepada hanya satu buah akun penyewa.

Artinya apa?

Artinya adalah jika Anda memutuskan untuk membeli (menyewa) sebuah layanan hosting dedicated server, maka Anda akan mendapatkan akses sepenuhnya terhadap sebuah server.

Dengan begitu Anda bisa melakukan instalasi sistem operasi (Operating System) sendiri, memilih jenis sistem operasi yang ingin Anda gunakan sendiri, menginstal software aplikasi yang digunakan untuk menunjang kegiatan server Anda sendiri dan yang lainnya.

Biaya Perpanjang Mahal

Sewaktu Anda membeli paket hosting, Anda diberikan diskon besar-besaran. Akan tetapi jika waktu sewa habis dan Anda akan memperpanjangnya maka harganya akan naik drastis. Sebagai contoh:

Paket shared hosting, apabila ingin memperpanjang menjadi ($7.99 – $8.99/bulan). Untuk menekan biaya paket maka Anda di haruskan untuk memilih paket dengan waktu langganan satu, dua, atau bahkan tiga tahun.

Mungkin Anda berharap mendapatkan harga murah seperti perkenalan pertama sewaktu pembelian awal yakni ($2.95) dengan mengambil paket langganan 3 tahun. Rata-rata hampir setiap perusahaan hosting memberikan diskon besar-besaran untuk pembelian pertama.

Ini bukan lah hal yang aneh ini permainan marketing dengan memberikan harga awal yang rendah dan membebankan biaya pembaruan langganan yang tinggi setelahnya.

Tersedia Hanya Server US

Mungkin jika Anda pernah mencoba hosting yang lain, mereka menawarkan lokasi server yang akan Anda gunakan. Sayangnya Bluehost tidak seperti penyedia hosting pada umumnya yang bisa memilih lokasi server.

Bluehost hanya memiliki opsi untuk menghosting situs Anda di server atau lokasi US. Jika pembaca Anda berasal dari daerah lain, mereka mungkin menghadapi situs yang (sangat) lambat.

Jika target pengunjung Anda adalah orang US ini bukan lahh sebuah masalah!

Migrasi Situs Tidak Gratis

Umumnya sebuah perusahaan hosting memberikan jasa migrasi situs gratis. Layanan seperti ini sangat lah membantu bagi konsumen yang tidak bisa bermigrasi dan menjadi daya tarik tersendiri bagi sebagian orang.

BlueHost membebankan biaya satu kali migrasi sebesar $149 dan itu termasuk 5 Website, 20 akun email, dan file database lain untuk sebuah web. Akan tetapi mereka mengerjakan secara profesional sehingga Anda tidak perlu khawatir dengan data Anda.

Apakah Bluehost Rekomended?

Dari hasil review ke-andalan kecepatan server, uptime, customer service, harga dll. Bluehost termasuk hosting yang bisa diandalkan. Mereka banyak menawarkan fitur menarik bagi konsumennya dan apabila konsumen tidak puas maka Bluehost memberikan jaminan uang kembali selama 30 hari tanpa potongan sedikit pun.

Memang Bluehost sendiri mempunyai kekurangan yang mereka miliki. Misalnya harga perpanjang sewa yang menaik dratis, mempunyai lokasi server hanya di US dan menekankan biaya tambahan untuk migrasi situs yang dimana rata-rata provider hosting memberikan migrasi gratis kepada konsumennya.

Jadi apakah Bluehost bisa direkomendasikan?

Jawabannya iya. Bluehost mempunyai banyak kelebihan yang tidak dimiki oleh perusahaan hosting pada umumnya.

Sebagai contoh CMS WordPress sekalipun merekomendasikan hosting Bluehost. Ingat jika Anda merasa tidak puas Anda tinggal minta refund atau pengembalian uang asalkan tidak melebihi 30 hari.